В соответствии с Федеральным Законом "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992. №2300-1) потребитель имеет право на обмен и возврат товара.
Если у Вас произошли проблемы, пожалуйста свяжитесь с нами и мы постараемся разрешить эту ситуацию в вашу пользу, максимально быстро!
1. Обмен и возврат товара надлежащего качества
Покупатель в праве вернуть деньги или обменять любой товар в течение 14 дней, после получения товара, при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный чек или иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Обратная доставка товара надлежащего качества производится за счет покупателя.
2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней, с момента получения. Если товар является частью комплекта, вы можете вернуть или весь комплект, или только некачественную часть (и получить назад деньги, пропорционально стоимости этой части). В случае отправки нам бракованного товара, мы возместим ваши расходы на обратную доставку, при условии отправки "Почтой России".
3. Возврат денег
Для возврата денежных средств на банковскую карту, необходимо предъявить чек об оплате за заказ. Возврат денежных средств на карту может занимать до 1-й недели.
Способы связи:
8 800 511-60-49 с 09:00 до 18:00 (по России бесплатно)
info@76monet.ru
ИП Ерохин Алексей Игоревич